Независимая оценка качества

Доступность и актуальность информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах и сайте учреждения

Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья

Комфортность условий пребывания в учреждении

Наличие дополнительных услуг и доступность их получения

Удобство графика работы учреждения

Соблюдение режима работы учреждения

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг учреждения

Доброжелательность и вежливость персонала учреждения

Компетентность персонала учреждения

Общая удовлетворенность качеством оказания услуг учреждения

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждения

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте в сети "Интернет"

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения